5 CAM KẾT VỀ TRẢI NGHIỆM
MUA SẮM TẠI PARROTI
Mua sắm gia dụng thông minh online đang trở thành xu hướng được nhiều gia đình Việt Nam lựa chọn. Tuy nhiên, không ít khách hàng gặp phải những trải nghiệm không mong muốn như sản phẩm không đúng mô tả, dịch vụ hỗ trợ kém, thời gian giao hàng kéo dài…
Tại Parroti, chúng tôi hiểu rằng việc chọn mua các thiết bị gia dụng thông minh không chỉ đơn giản là một giao dịch mua bán. Đó là quyết định quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống hàng ngày của gia đình bạn.
Với sứ mệnh “Biến việc nhà thành niềm vui”, Parroti cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy và dịch vụ hậu mãi hoàn hảo.
LIÊN HỆ CHĂM SÓC
KHÁCH HÀNG DỄ DÀNG
Mỗi sản phẩm gia dụng thông minh đều có những tính năng và cách sử dụng riêng biệt. Đội ngũ tư vấn viên của Parroti được đào tạo bài bản về từng sản phẩm, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và đưa ra lời khuyên phù hợp nhất cho nhu cầu cụ thể của từng gia đình.
Hotline tư vấn: 1900365897 – Luôn sẵn sàng lắng nghe bạn.
SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG, GIÁ CẢ MINH BẠCH
Không ai muốn mua nhầm một sản phẩm không rõ chất lượng khi mua sắm online – đặc biệt là sản phẩm gia dụng chăm sóc nhà cửa. Tại Parroti, 100% sản phẩm đều là hàng chính hãn, chất lượng, có chính sách bảo hành đổi trả cụ thể, chi tiết.
Chúng tôi cam kết niêm yết giá rõ ràng, không có chi phí ẩn, và luôn nỗ lực mang đến mức giá tốt nhất cho những sản phẩm chất lượng cao.
VĂN HÓA LẮNG NGHE
TRONG XỬ LÝ TÌNH HUỐNG
Parroti coi trọng mọi góp ý từ khách hàng. Mỗi phản hồi đều là cơ hội để chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn mỗi ngày.
GIAO HÀNG NHANH
ĐÓNG GÓI CẨN THẬN
Chúng tôi hiểu rằng bạn không muốn chờ đợi lâu. Vì vậy, Parroti luôn nỗ lực giao hàng nhanh chóng toàn quốc, đóng gói kỹ lưỡng để sản phẩm đến tay bạn trong tình trạng hoàn hảo.
Nếu sản phẩm không đúng mô tả, bị lỗi do nhà sản xuất, hay đơn giản là bạn “không thấy ưng”, đừng lo. Parroti có chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày với bất cứ lý do gì.
– Không mất phí
– Không cần giải thích dài dòng
– Không cần mang ra bưu điện
UChỉ cần bạn gửi yêu cầu đổi/trả, nhân viên của Parroti sẽ liên hệ trong vòng 24h, điều phối bưu tá tới tận nơi lấy hàng về.
CAM KẾT "KHÁCH HÀNG LÀ TRUNG TÂM" -
MỖI GÓP Ý ĐỀU ĐƯỢC GHI NHẬN
Parroti không chỉ bán hàng, mà còn không ngừng cải tiến mỗi ngày. Mỗi tin nhắn góp ý, mỗi đánh giá 1 sao hay 5 sao… đều được xem xét kỹ lưỡng. Vì với chúng tôi, khách hàng không chỉ là người mua – mà là người định hướng cho dịch vụ.
Chúng tôi xây dựng văn hóa “Say Yes” trong chăm sóc khách hàng: luôn cố gắng nói “Có” với mong muốn của bạn trong mọi giới hạn có thể.
Cảm ơn bạn đã chọn Parroti!
Tại Parroti, chúng tôi không chỉ bán sản phẩm gia dụng – chúng tôi trao gửi sự tiện nghi, sự tử tế và sự an tâm đến từng gian bếp, từng góc nhà của bạn.
Parroti sẽ luôn nỗ lực hết mình để mang đến trải nghiệm mua sắm dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn và đáng tin cậy hơn mỗi ngày.
